سياسة الخصوصية

1) البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الكامل، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة.
• بيانات الاستخدام: نتائج المسابقات، إجابات الأسئلة، النقاط، التقييمات وسجل التحديات.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، وملفات السجل لتحسين الأداء والأمان.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ومعرّفات الجلسة لتسجيل الدخول وحفظ التفضيلات.

2) كيف نستخدم البيانات

• تقديم خدمات المنصة وتشغيل الحسابات والمسابقات والتحديات.
• تحسين تجربة التعلم، وتخصيص المحتوى، وإظهار الإحصاءات والإنجازات.
• الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال وإدارة الجودة.
• التواصل معك بشأن التحديثات المهمة أو دعم الطلبات.

3) مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة (مثل استضافة الخوادم أو مزودي تسجيل الدخول) وذلك وفق ضوابط سرية وحماية مناسبة، أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

4) تسجيل الدخول عبر مزودي الطرف الثالث

عند تسجيل الدخول عبر Google، قد نستلم معلومات أساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب. نستخدم هذه البيانات لإنشاء حسابك وربطه ولا ننشرها أو نشاركها دون موافقتك.

5) الكوكيز وإدارة الجلسات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على تسجيل الدخول، وحفظ تفضيلات اللغة والواجهة. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

6) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند طلب حذف الحساب، نقوم بحذف أو إخفاء البيانات الشخصية خلال فترة زمنية معقولة ما لم يكن الاحتفاظ مطلوباً قانونياً.

7) الأمان

نتبع إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير كلمات المرور وتقييد الوصول إلى البيانات الحساسة، ومراقبة أي نشاط غير اعتيادي.

8) حقوقك وخياراتك

• يمكنك مراجعة بيانات حسابك وتحديثها في أي وقت.
• يمكنك طلب حذف حسابك أو بياناتك عبر التواصل معنا.
• يمكنك رفض رسائل التسويق (إن وجدت) في أي وقت.

9) خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة للمستخدمين القادرين على إنشاء حسابات بشكل قانوني. إن كان هناك حساب لقاصر دون موافقة ولي الأمر، يرجى التواصل معنا لمعالجة الأمر.

10) التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

11) التواصل معنا

لأي استفسارات حول الخصوصية، يرجى التواصل عبر صفحة الاتصال أو البريد الإلكتروني: support@nahw.info.